Patient satisfaction and the health care physical environment; Health care facility professionals have an important role to play in increasing patient satisf...

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Comentário de Rui José Capaleve Vieira em 12 julho 2016 às 11:37

Obrigado, é uma honra e um privilégio participar na partilha de informação aqui no HdF, uma vez que isso representa uma mais-valia para todos. O tema do vídeo é relevante, mas muitas vezes esquecido, uma vez que é normalmente considerado “acessório” na prestação do serviço e satisfação do “cliente”.

Comentário de Paulo Nunes de Abreu em 8 julho 2016 às 17:45

Excelente video, obrigado por partilhar!

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